ВЕРЮ - НЕ ВЕРЮ. Интервью И.Б. Косарева для справочника "Карьера и образование"
ВЕРЮ – НЕ ВЕРЮ
Отношение к проверкам на детекторе лжи всегда было неоднозначным. С одной стороны, есть виды деятельности, в которых проверка персонала просто необходима, с другой стороны – сразу становится острым вопрос доверия сотрудникам. С вопросами о таких проверках мы обратились к полиграфологу – специалисту по детекции лжи, директору «Первой тренинговой компании Kosarev&Kosareva» Игорю Борисовичу Косареву.
Скажите, Игорь Борисович, а стоит ли вообще работать в коллективе, руководство которого не доверяет своим сотрудникам?
И.К. Думаю, действительно не стоит. Сложно работать там, где постоянно осуществляется мелочный контроль и опека, где сотрудникам не делегируют полномочия. Но ожидать от руководителя с первого дня бесконечного доверия своим сотрудникам – тоже наивно. Вряд ли кто-то поспорит с утверждением, что для формирования доверия нужно время. Доверие базируется на фактах, поступках, оно должно постоянно подтверждаться действиями человека. Да и ждать от сотрудника мгновенной лояльности компании не стоит. Сотрудник должен поработать в организации какое-то время, привыкнуть к ее требованиям, принять или не принять их, и, соответственно, стать лояльным и надежным, либо уйти. Но существуют такие виды деятельности, в которых дать время сотруднику и себе как руководителю на такую вот длительную проверку невозможно и даже рискованно. Тут как раз и может помочь детектор лжи.
Что такое детекция лжи?
И.К. В узком смысле слова детекция лжи – это проверка благонадежности и лояльности сотрудников.
А что такое эти пресловутые «лояльность» и «благонадежность»?
И.К. Психологи под лояльностью понимают чувство преданности, а лояльность сотрудника организации рассматривается как готовность и желание подчинять свои интересы интересам дела, если возникло расхождение между ними. Когда мы говорим о лояльном сотруднике, мы имеем в виду постоянное стремление выполнить свою работу максимально хорошо, сознательное принятие правил, требовательность к себе и другим. Благонадежность – это лояльность по отношению к организации в целом, ее руководству, верность традициям, надежность.
Расскажите, пожалуйста, об этом все еще загадочном приборе.
И.К. Полиграф - прибор, регистрирующий психофизиологические параметры организма. Он состоит из нескольких датчиков, которые фиксируют определенные физические - амплитуду дыхания, пульс, давление крови, электрическую активность кожи, тремор и др.
Проверку с помощью полиграфа применяют в двух сферах. Первая – проверки при разного рода расследованиях, когда необходимо определить, было ли совершено преступление, сузить круг подозреваемых лиц, установить участников расследуемого события и склонить к признательным показаниям, установить источник и направление утечки информации, собрать дополнительную информацию. Вторая – так называемые скрининговые проверки (от англ. “screening” - просеивать, проверять на благонадежность) работающего персонала с целью предупреждения и выявления несанкционированных связей; возможной утечки служебной (секретной) информации; получения сведений о готовящемся преступлении (и/или вынашивании преступного умысла) и т.д.
Следует отметить, что подобные скрининговые проверки длятся от 40 мин. до полутора часов. Замечу, что никакая другая методика не позволяет так быстро и с минимальными затратами собрать и проверить необходимую информацию о будущем сотруднике, и то, на что служба внутренней безопасности тратит много дней и усилий, полиграфолог может проверить за несколько часов. К тому же есть сферы, требующие проверки, для которых иных способов выявления не существует. Например, психологических тестов, выявляющих алкогольную, наркотическую, игровую зависимость не существует, а проверять сотрудников банковской сферы, казино, охранных структур на это просто необходимо.
Насколько законно использование полиграфа в различных сферах?
И.К. За рубежом серьезно развита законодательная база применения полиграфа. Применение полиграфа как государственными, так и коммерческими организациями, не имеющими отношение к сыску, в РФ законом не запрещено. Но, к сожалению, единственным открытым документом, в котором прямо указывается на правомерность использования полиграфов, пока остается постановление Правительства РФ № 600 от 17 мая 1996г. Согласно этому документу была введена в действие Федеральная целевая программа по усилению борьбы с преступностью и предусматривается финансирование (п.2.1.6) разработки методик и аппаратуры (детектора лжи) из федерального бюджета.
Что касается приема на работу, то ст.70 нового Трудового Кодекса РФ, определяющая порядок испытания при приеме на работу, устанавливает только лишь цель – “проверку соответствия работника поручаемой ему работе”, но не определяет форму испытания. При этом “условие об испытании должно быть указано в трудовом договоре”. Тем самым работодатель может внести положение об испытании на полиграфе в текст трудового договора как одно из специфических условий при приеме на работу. Более того, процедура обследований на полиграфе может быть включена, например, в ежегодную аттестацию сотрудников. Подобные методики в кадровой работе позволяют оперативно получить достоверную информацию и уберечь предприятие от ненужного риска.
Что чаще всего проверяют с помощью полиграфа?
И.К. Утаиваемые факты биографии, скрываемые заболевания, злоупотребление алкоголем, наркотиками, азартными играми, разглашение конфиденциальной коммерческой информации, хищение денег, имущества, подделка финансовых и других документов в прошлом, связь с преступным миром или скрываемое криминальное прошлое, несанкционированные контакты с конкурентами, незаконное владение и применение оружия.
Что проверяют очень редко?
И.К. Благонадежность нянь, гувернанток, домработниц, факты измены.
Так полиграф можно применять и в семье?
И.К. Можно. Но, на мой взгляд, не нужно. Потому что в любом случае, какими бы не были результаты проверки, атмосфера доверия и открытости в семье будет безнадежно утрачена. Поэтому при подобных обращениях я стараюсь перенаправить супругов к нашим семейным психологам.
Как выбрать специалиста?
И.К. Прежде всего, потребовать документы о специальной подготовке. Потому что неграмотное использование прибора и оценка его показаний приводит к высокой степени вероятности ошибки, от которой порой зависит судьба человека.
Где можно узнать подробнее о полиграфе и как можно с Вами связаться?
И.К. На сайте нашей компании psytraining.ru есть специальный раздел, посвященный полиграфу. Со мной связаться можно по тел. 243-28-74, либо по электронной почте ikoss@mail.ru
На главную
